Будь-який успішний бізнес, у тому числі і електронна комерція, будуються на хорошому управлінні всіма бізнес-процесами в нім і використанні обох півкуль мозку. Права півкуля відповідає за емоції, інтуїтивність і спонтанність, а ліва півкуля відповідає за раціональність, логіку і дієвість.

Вам буде потрібно в деяких ситуаціях інтуїцію і сильний емоційний заряд, а в інших залізна логіка і тривала раціональність. Емоції, інтуїтивність і раціональність сукупно дозволяють людині дуже ефективно діяти і досягати високих результатів в будь-якій справі. Приберіть емоції з Вашого бізнесу і він перетвориться на занудну і поступово затухаючу механічна. Приберіть раціональність із справ і Ваш бізнес вилетить в трубу в найближчі декілька тижнів. Перестаньте прислухатися до своєї розумності і інтуїції, начините використовувати тільки логіку і емоції – Ваше підприємство обов'язково вибере якийсь збитковий напрям діяльності і зайде у фінансову безвихідь.

Роблячи вивід з сказаного, можна визначити, що Ваш успіх залежить повністю від того, наскільки Ви можете гармонійно використовувати всі описані аспекти разом і кожен окремо. Будь-який успіх – це в якомусь відношенні гармонія між інтуїцією, розумністю, раціональністю і завзятістю дій індивідуума.

Тепер давайте перейдемо до конкретики і продіагностіруєм Ваш бізнес (якщо такий вже є) і Вашу поведінку в нім:

Початок будь-якого процесу. Мотивація до дії (Цілі). Перед тим, як щось робити Ви, звичайно ж, повинні зрозуміти ради чого цю дію здійснюватиметься і в яку крапку воно повинне Вас привести. Якщо Ви не знаєте, що Ви хочете і не бачите точку "Б", знаходячись в точці "А", то як Ви можете зробити цю подорож і бути потім задоволеним отриманим результатом? Зараз я Вам задам серію питань. Мета всіх питань цієї статті полягає в тому, щоб виявити слабкі місця у Вашому відношенні до бізнесу, тобто точно визначити слабкі сторони і показати Вам напрям роботи, який потрібно підтягти, щоб далі отримувати якнайкращі результати. Відповідайте на ці питання просто ТАК, або НЕМАЄ, або НЕ УПЕВНЕНИЙ:

чи Є у Вас конкретна і чітко сформульована для себе мета або група цілей, якими Ви хочете володіти в результаті своєї діяльності?

чи Є ці цілі точними і гранично ясними для Вас на даний момент?

чи Сформулювали Ви для себе проміжні подцелі і завдання, без виконання яких буде не можливо досягти володіння основними цілями?

чи Не втратять Ваші головні цілі свою значущість по ходу справи, поки Ви їх не утілите в свою реальність?

чи Випробовуєте Ви достатньо високий емоційний підйом тільки від однієї думки про свої головні цілі? Якщо Ви відповіли хоч би на одне питання НЕМАЄ або НЕ УПЕВНЕНИЙ, то Ви поки не визначили свої правильні цілі. А без вірних цілей Ви не зможете тривало і ефективно діяти до досягнення поставленого результату. Так само Ви постійно збиватиметеся з напряму, тому що не буде точних даних про те, куди ж Ви власне хочете реально потрапити.

Ідея. Напрям руху. Природно після того, як Ви визначили мету, то Ви починаєте інтенсивно шукати методи її досягнення. Якщо мета вірна, то рано чи пізно Ви знаходите спосіб її отримати. Тому досягнення цілей починається з того, що Вас відвідує якась ідея, яка Вам здається оригінальною і дуже прибутковою. Якщо Ви спочатку вибрали не той напрям розвитку свого бізнесу, то яку б Ви раціональність, емоційність і технологічність не використали – в результаті Вас обов'язково чекають або посередні результати, або провал підприємства. Саме із-за цієї причини фундамент успіху закладається вже на самому початку. І ця підстава будується відразу на інтуїції, на раціональності і на емоційному заряді, який буде потім енергією для Ваших тривалих дій. Зараз я поставлю Вам декілька питань, відповівши на яких Ви зможете точно визначити чи є Ваш початковий вибір вірним, а ідея прибуткової. Відповідайте на ці питання просто ТАК, НЕМАЄ або НЕ УПЕВНЕНИЙ:

чи Дійсне Ваша пропозиція (ідея) має достатньо високу унікальність на сьогоднішній день?

чи Дійсно ВЖЕ існує реальний попит на Вашу пропозицію?

чи Дійсно Ви вибрали той вид діяльності, який Вам приносить задоволення і Ви зможете тривало і легко їм займатися?

чи Достатньо Ви компетентні у вибраному напрямі?

чи Є Ваш вибір результатом не просто різкого емоційного стану, але і реального аналізу всіх достоїнств і недоліків такого рішення саме для Вас? Якщо Ви відповіли хоч би на одне питання НЕМАЄ або НЕ УПЕВНЕНИЙ, то Ви вибрали неправильний напрям (ідею) розвитку свого бізнесу. Як тільки Ви щиро і легко відповісте на всі вказані питання ТАК, то Ви потрапили в десятку.

Рух. Щоденна робота по досягненню цілей. Зазвичай на третьому кроці ламаються більшість людей. Дуже часто у людини є ясні цілі, є класна ідея, але як тільки справа доходить до її реалізації, то поступово людина здає. Основна причина цього полягає в тому, що люди володіють поганою керованістю процесами в своєму житті (не уміють правильно організувати свою діяльність і тому не можуть зробити свої дії ефективними і оптімізірова; ннимі). Причин тут достатньо багато, але звести їх можна до того, що люди не зовсім ясно розуміють цикл будь-якої успішної і закінченої дії, а так само причини, по яких вони стикаються буквально з непробивними (з вигляду) стінами при тривалих діях. Якщо у Вас було все добре з першими двома пунктами і питаннями в них, то зазвичай на стадії реалізації Ваших ідей і досягнення Ваших цілей виникають серйозні утруднення. Зараз я знову за допомогою питань вкажу Вам на головні причини. Розглядайте кожне питання нижче, як підказку напряму, в якому Вам потрібно "підкручування болтів" і налагодити свій бізнес. Відповідайте на кожне питання: ТАК, НЕМАЄ або НЕ УПЕВНЕНИЙ.

Як Ви вважаєте, чи достатньо часу в день Ви витрачаєте на свою роботу по досягненню поставлених цілей?

чи Завжди Ви закінчуєте спочатку якісь початі раніше процеси перед тим, як перейти до нових?

чи Ведете Ви менше трьох трудомістких процесів одночасно?

чи Отримуєте Ви задоволення від всіх етапів своєї роботи (почало, продовження і закінчення)?

чи Подобається Вам весь процес або тільки якась його окрема частина?

чи Позбавлені Ви звички часто відволікатися під час виконання одного процесу роботи на один або декілька інших менш важливих процесів?

чи Умієте Ви завжди доводити до закінчення кожну справу, за яку Ви беретеся? Відповідайте будь ласка на ці питання щиро, тому що єдина людина якого Ви можете тут обдурити – це Ви самі. Якщо у Вас з'явилася після якогось питання відповідь НЕМАЄ або НЕ УПЕВНЕНИЙ, то саме тут Вам і потрібно працювати над собою, щоб бізнес починав виходити або з кризи, або набирати хороші обороти в прибутку.

Особливості розвитку проектів електронної комерції. Оскільки по ходу дій і реалізації проектів електронної комерції є свої психологічні особливості, то я вирішив розібрати їх окремо. Система та ж – Вам задається питання, яке в собі містить відповідь на проблему. Ви відповідаєте (не замислюючись) на кожне питання: ТАК, НЕМАЄ або НЕ УПЕВНЕНИЙ.

Ви вже чітко зрозуміли, хто Ваш цільовий потенційний клієнт?

чи Усвідомлюєте Ви ГОЛОВНУ причину, із-за якої потенційний клієнт приходить до Вас на сайт?

чи Знаєте Ви головну і унікальну відмінну рису Вашого продукту (послуги) від інших пропозицій на ринку?

чи Розумієте Ви кристально ясно головну вигоду Вашого продукту для свого потенційного клієнта?

чи Доводите Ви в своїй комерційній пропозиції на сайті і в розсилках те, що Ваш продукт (послуга) є саме тим, що Ви позиціонуєте, а не черговими голими емоціями і порожніми обіцянками?

чи Використовуєте Ви тільки ті методи в своєму бізнесі, які на ВАШОМУ ВЛАСНОМУ досвіді показали найвищу ефективність?

чи Вільно Ви спілкуєтеся зі ВСІМА своїми клієнтами? Тепер чесно подивитеся на свої відповіді і визначите слабкі місця свого бізнесу, де Вам потрібно підтягтися до спокійних і чесних відповідей "ТАК! ".

Зупинка процесу. І наприкінці ми розберемо теж достатньо важливий і часто проблемний аспект ведення бізнесу – це уміння вчасно зупиняти різні процеси. Давайте розглянемо приклад. Людині прийшла класна ідея і він має реальну мету (групу цілей), але по ходу реалізації ідеї він починає намагатися довести реалізацію ідеї до "повної досконалості". Це може продовжуватися місяцями, іноді роками, а процес йде, час йде, як і гроші теж. Зазвичай такі люди насправді уникають закінчення процесу унаслідок побоювань (страху) перед тим, що їх не визнають, що їх проект може провалитися. Цей страх примушує вилизувати проект, постійно щось додавати або прибирати, хоча фактично вже давно можна було завершити все і запустити справу, а потім вже по ходу допрацьовувати. Так само часто буває, що людина застряє в процесі руху унаслідок того, що він не визначив чітко кінцеву крапку (мета). Він починає хаотичне блукання у пошуках того, сам не знає чого. І процес пошуку і розвитку заходить тоді в хронічний стан, а потім переростає в поступовий провал. Зараз давайте подивимося, чи не схильні Ви цим хворобам. Відповідайте будь ласка чесно на кожне питання нижче: ТАК, НЕМАЄ або НЕ УПЕВНЕНИЙ.

чи Можете Ви легко і вчасно зупиняти процеси, які не приносять Вашому бізнесу очевидної користі і швидкого прибутку?

чи Можете Ви легко зупиняти чужі процеси, які створюють Вашому бізнесу явні і серйозні перешкоди для його розвитку?

чи Випробовуєте Ви передчуття майбутньої перемоги за деякий час до закінчення процесу роботи?

чи Отримуєте Ви болшоє задоволення від будь-якої своєї перемоги?

Ви позбавлені бажання критикувати і створювати перешкоди для роботи інших людей? Якщо Ви відповіли хоч би на одне питання НЕМАЄ або НЕ УПЕВНЕНИЙ, то Ви іспитваєте проблеми із зупинкою процесів в своєму житті і бізнесі.

Зараз у Ваших руках знаходиться унікальна і, що НЕ МЕНШ ВАЖЛИВЕ, універсальна карта, яка допоможе будь-якому визначити "слабку ланку" в циклах своїх дій з розкручування бізнесу. Пам'ятаєте, що ці цикли працюють скрізь і завжди. Безумовно, вони прекрасно працюють і в електронній комерції!

Автор Статті: Макс Хигер – Фахівець в області електронної комерції, автор і ведучий розсилки Ефективний інтернет-маркетинг в Runet з аудиторією 24000 подпсчиков. Підписатися можна на khiger. Com